Missione

Sant’Antonio Servizi S.r.l., in forza del contratto con l’A.S.P. Ospedale S. Antonio, gestisce gli aspetti sociosanitari della Residenza Protetta con l’obiettivo di garantire servizi qualificati, appropriati e sostenibili, fondati su un uso responsabile delle risorse e orientati al miglioramento continuo della qualità.

La società persegue il mantenimento e il consolidamento dei servizi esistenti, promuovendo modelli organizzativi e assistenziali capaci di rispondere in modo completo, personalizzato ed efficace ai bisogni degli anziani, nel rispetto della loro dignità e dei loro diritti.

Visione

La visione della società è quella di una struttura capace di elaborare e attuare piani di assistenza individualizzati, costruiti sull’analisi dei bisogni della persona, costantemente monitorati e aggiornati, con l’obiettivo di sostenere il benessere complessivo dell’ospite e favorire, per quanto possibile, il mantenimento delle sue capacità residue.

La qualità del lavoro, la formazione permanente del personale e un clima organizzativo positivo, fondato sulla collaborazione e sul coinvolgimento, costituiscono gli elementi portanti di questa visione.

Valori di riferimento

L’azione della società si fonda sui seguenti valori:

Centralità della persona
Ogni ospite è considerato cittadino portatore di diritti oltre che di bisogni. L’assistenza è organizzata nel rispetto della dignità, delle scelte personali, delle relazioni affettive e della privacy.

Legalità e trasparenza
La società opera nel rispetto delle leggi, delle norme e dei principi di correttezza amministrativa, garantendo la trasparenza della propria attività e la piena tracciabilità dei processi decisionali.

Equità e imparzialità
L’accesso ai servizi e le relazioni con tutti i portatori di interesse sono improntati a criteri di imparzialità, correttezza e pari opportunità.

Qualità e miglioramento continuo
L’organizzazione persegue il costante miglioramento della qualità dei servizi, attraverso la valutazione dei risultati, la gestione del rischio, la formazione continua e l’innovazione dei modelli operativi.

Valorizzazione delle risorse umane
Il personale rappresenta il principale patrimonio della società. Sono promossi il rispetto della persona, la crescita professionale, la collaborazione e un ambiente di lavoro positivo e partecipativo.

Professionalità e responsabilità
Ogni operatore contribuisce, con competenza e senso di responsabilità, alla realizzazione dei servizi e al raggiungimento degli obiettivi istituzionali.